Кнопка опроса клиентов SensMax

для регистрации ответов клиентов на определенный вопрос

Кнопка лояльности SensMax L3 для системы опроса клиентов

Описание

Кнопка опроса клиентов SensMax – это эффективный инструмент для исследования степени удовлетворенности клиентов сервисом вашей компании или для сбора мнения клиентов о каком-либо вопросе. Кнопка опросов SensMax является беспроводной и может быть легко установлена в любом месте оказания коммерческих услуг, таком как розничный магазин, банковский офис или аэропорт. Кнопка опросов собирает отзывы трех типов: негативные, нейтральные и положительные. Клиент нажимает соответствующий значок, и информация регистрируется во внутренней памяти устройства. Статистические данные, полученные от кнопки опросов, могут быть прочитаны с помощью коллектора данных, который передает статистику ответов центральную базу данных. Вы можете видеть результаты опроса клиентов в различных отчетах за день, неделю, месяц или год. Кнопка лояльности SensMax поможет вам автоматизировать исследование показателей лояльности клиентов, а также проводить опросы клиентов по нужным вам темам.

customer-feedback-survey-system-locations.jpg

Принцип работы

Кнопка лояльности SensMax – это беспроводное устройство для проведения опросов клиентов и исследования степени удовлетворенности. На кнопке лояльности есть три значка, изображающих эмоции. Клиент нажимает соответствующий значек и кнопка лояльности регистрирует ответ во внутренней памяти, которой досточно для хранения статистики за 25 дней.

loyalty-button-question-eng-v1_copy.jpg

 Данные, получаемые с кнопки, считываются коллектором данных по радиоканалу. После этого статистика обратной связи пересылается в центральную базу данных через локальную сеть или Интернет-соединение 2G для обработки в приложении SensMax EasyReport. Вы можете видеть результаты опросов клиентов в графических и табличных отчетах. Если вы используете решение по подсчету посетителей от SensMax, то вы можете комбинировать данные опросов клиентов со статистическими данными подсчета посетителей.customer-feedback-survey-system-work.jpg

Доступны три модели кнопки лояльности SensMax:

  • Кнопка лояльности SensMax L3 с радиусом связи до 30–40 м, 
  • Кнопка лояльности SensMax L3 LR с радиусом связи до 150 м в открытом пространстве и до 50 м через стены,
  • Кнопка лояльности SensMax L3 SLR увеличеным радиусом связи до 900 м в открытом пространстве и до 150 м через стены.

Техническая информация

SensMax Loyalty Button 
Operation principleThree feedback buttons 
Internal memory 25 days 
Enclosure White ABS Plastic 
Power supply AA batteries 
Battery lifetime Up to 2 years 
Data collection 
Dimensions 67x67x25mm   
Spam filterIntelligent digital filter for spam pressings filtration 
 
Ask your questionclose